返金ポリシー

本ポリシーは、〔傳法谷千幹〕（以下「当社」ではなく「当方」といいます）が提供するホームページ制作代行サービスに適用されます。ご発注前に必ずご確認ください。

1. 料金プラン

プラン名	制作ページ数	料金（税込）	追加ページ
プランA	5ページまで	20,000円	―
プランB	10ページまで	40,000円	―
プランC	20ページまで	80,000円	21ページ目以降1ページ5,000円

料金は納品完了後に一括請求いたします。着手金・分割払いはありません。

2. 制作フローの区切り

1. 契約成立
   ご発注書（またはメール同意）を受領した時点
2. 制作期間
   ワイヤーフレーム共有～最終データ納品まで
3. 納品完了
   納品データ送信（または公開）と納品完了メールをもって完了
4. 請求・お支払い
   納品完了後、請求書を発行し発行日から14日以内にお振込いただきます

3. キャンセル・返金条件

フェーズ	お客様都合キャンセル時の扱い
契約成立～制作期間内	総額の30%を違約金としてご請求（未払いの場合）。 既にお支払い済みの場合は70%を返金します。
納品完了後～ご入金前	キャンセル不可。全額のお支払い義務が発生します。
ご入金後	返金不可（無償修正保証で対応）。

※追加ページ料金がある場合は追加分を含む総額を基準に30%を算定します。

4. キャンセル手続き

1. メールまたは書面でキャンセルの意思をお知らせください。
2. 当方が受領確認を返信した日時をもってキャンセル受付日とみなします。
3. 返金額はキャンセル受付日を基準に算定します。

5. 返金方法

• 返金が発生する場合は銀行振込で行い、キャンセル確定日から銀行営業日3日以内に手続きします。
• 振込手数料はお客様負担とし、返金額から差し引かせていただきます。

6. 無償修正保証

• 納品完了日から30日間、全ページを対象に軽微修正・不具合修正を無償で対応します。
• デザイン大幅変更・ページ追加など制作範囲を超える改修は有償です。

7. クライアント遅延・中断

• お客様からの原稿・素材・フィードバックが30日以上遅延した場合、プロジェクトは自動的に終了し、返金は行いません。
• 再開をご希望の場合は、別途新規契約として承ります。

8. 当方都合によるキャンセル

当方の事情で制作続行が不可能となった場合は全額返金のうえ、進行中データを無償でお渡しします。

9. 準拠法・管轄

• 本ポリシーは日本法に準拠します。
• 紛争が生じた場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

改定
本ポリシーは予告なく改定される場合があります。最新版を当方サイトに掲載します。